Biuro Obsługi Klienta
Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta ProNatura telefonicznie, e-mailem lub odwiedź nas przy ul. Bogdana Raczkowskiego 11 w Bydgoszczy.
Biuro Obsługi Klienta
Kontakt z BOK
Zadzwoń lub napisz
Zadzwoń: 52 522 22 88
Napisz: klient@pronatura.bydgoszcz.pl
Lokalizacja
ul. Bogdana Raczkowskiego 11
85-862 Bydgoszcz
Budynek Spółki ProNatura
Godziny pracy
Obsługiwane sektory
- Sektor IINowy Fordon, Bydgoszcz Wschód-Siernieczek-Brdyujście
- Sektor IVBielawy, Bocianowo-Śródmieście-Stare Miasto
- Sektor VSmukała-Janowo-Opławiec, Piaski, Czyżkówko, Okole, Flisy, Osowa Góra
- Sektor VIMiedzyń-Prądy, Wilczak-Jary, Błonie
- Sektor VIIGórzyskowo, Szwederowo
- Sektor VIIIWzgórze Wolności, Glinki-Rupienica, Wyżyny
- Sektor IXKapuściska, Zimne Wody-Czersko Polskie, Łęgnowo, Łęgnowo-Wieś
Usługi dla mieszkańców i firm
Wybierz odpowiednią usługę. W jej opisie znajdziesz ceny, warunki realizacji i dokumenty do pobrania.
Dla mieszkańca
BDO — informacje i instrukcje
Jeżeli masz obowiązek prowadzenia ewidencji odpadów, podaj numer BDO w formularzu zgłoszenia zamówienia kontenera.
Jeżeli jesteś zwolniony z obowiązku prowadzenia ewidencji w odniesieniu do kodu zamawianego odpadu — zgodnie z aktualnym rozporządzeniem Ministra Klimatu i Środowiska w sprawie rodzajów i ilości odpadów, dla których nie ma obowiązku prowadzenia ewidencji odpadów — zaznacz odpowiednie oświadczenie w formularzu. Oświadczenie zostanie dołączone do podpisu wraz z umową.
Instrukcje dla użytkowników BDO
Nawóz organiczny ProNatural
Zmiana lokalizacji BOK
Od 2 marca 2026 r. Biuro Obsługi Klienta działa przy ul. Bogdana Raczkowskiego 11 w Bydgoszczy, w budynku należącym do Spółki ProNatura.
Poprzednia siedziba mieściła się przy ul. Wojska Polskiego 48, w budynku Hotelu „Chemik”, około 900 m od obecnego biura. Przeprowadzka była związana ze zmianą właściciela poprzedniego budynku. Własna siedziba, w której pracują także inne działy Spółki, ułatwia współpracę. Zmiana uwzględniała również głosy i sugestie klientów oraz miała poprawić komfort obsługi.
